90% услуг Соцфонда получили высокую оценку пользователей за 9 месяцев 2026 года

19 октября 2026 года Социальный фонд России (СФР) сообщил о высокой оценке своих электронных услуг пользователями. По данным портала «Госуслуги» за первые 9 месяцев 2026 года, 90% сервисов фонда получили оценку «выше среднего». Общее количество оценок, поставленных пользователями, достигло 21 миллиона.

Индекс удовлетворенности клиентов СФР по информационным сервисам и государственным услугам, требующим предварительной подачи заявлений, составил 4,7 балла из 5 возможных на портале «Госуслуги». За период с начала года по сентябрь включительно специалисты фонда обработали более 126 миллионов электронных заявлений, что на 16,1 миллиона больше, чем за аналогичный период прошлого года (рост на 14,6%).

Цифровизация является одним из приоритетных направлений развития Соцфонда, направленным на упрощение взаимодействия граждан с государственными услугами. В настоящее время на портале «Госуслуги» доступно более 160 видов электронных заявлений, которые можно подать в СФР.